PR09 · Gazdaságosság · IWA Fi · Lépcső 3
Fajlagos hibaelhárítási költség
Mértékegység: Ft/eset · Cél-megbízhatóság: B/★★★
Mit jelent?
Egy hibaelhárítási esemény fajlagos költsége.
Hogyan számoljuk?
Hibaelhárítás összköltsége ÷ hibaelhárítások száma.
Szükséges nyers adatok
- Hibaelhárítás összköltsége (REPAIR_COST, Ft)
- Hibaelhárítások száma (REPAIRS, db)
A rendszer a nyers adatokból számolja a mutatót — te csak ezeket viszed be.
Részletes módszertan: a rendszer dokumentációja (docs/01–02). A peer-összehasonlítás anonim, k-anonim aggregátumon alapul (docs/06).